Yardım
Destek
E-posta
destek@csiptv.com.tr
Gizlilik
Veri işleme özeti
Hangi istemci?
Sık sorulan sorular
C&S IPTV ücretsiz mi?
C&S IPTV Windows, Android, Android TV, web ve LG TV üzerinden ücretsiz indirilebilir. İlk açılışta 7 günlük yazılım denemesi başlar. Süre bitince lisans satıcınızdan alınır. TV kanalı veya IPTV paketi satılmaz.
Cihaz kodumu nerede bulabilirim?
Cihazınızda C&S IPTV’yi açtığınızda uygulama ekranında XXXX-XXXX-XXXX formatında gösterilir.
C&S IPTV yayın sağlıyor mu?
Hayır. C&S IPTV bir medya oynatıcıdır. Uygulama herhangi bir TV kanalı veya yayın aboneliği sağlamaz. Kendi yetkili M3U / playlist kaynaklarınızı kullanabilirsiniz.
Lisans nasıl aktif olur?
Uygulamada “Giriş yap” deyin ve satıcınızın verdiği kullanıcı adı ve şifreyi girin. Satıcınız aktivasyon kodu verdiyse aynı ekrandan kodla giriş yapabilirsiniz.
Play Store veya Microsoft Store’da var mı?
Hayır. Windows kurulumunu ve Android APK’sını indirme sayfasından alırsınız. Android TV aynı APK’yı kullanır. LG TV için LG Content Store.
Android TV’ye nasıl yüklerim?
Telefon APK’sının aynısını kutuya sideload edin (USB veya Downloader). C&S IPTV TV uygulamaları satırında görünür; kumanda ile 10-ayak arayüz açılır.
Lisans tanımlandı ama görünmüyor.
Uygulamada “Lisansı kontrol et” deyin. Sorun devam ederse cihaz kodunuzla satıcınıza ya da destek ekibine ulaşın.
Lisansa IPTV dahil mi?
Hayır. C&S IPTV yalnızca medya oynatıcı yazılım lisansı sağlar. Yayın veya kanal aboneliği satılmaz.
Lisansımı nasıl alırım?
Uygulamadaki 12 haneli cihaz kodunu satıcınıza iletin. Lisans o koda tanımlanır.
Yanlış cihaz kodu girdim?
Satıcınıza doğru cihaz kodunu iletin ya da destek@csiptv.com.tr üzerinden destek alın.
Ses var, görüntü yok / oynatma hatası
Ağı kontrol edin, başka bir yayın deneyin, uygulamada lisansı yeniden kontrol edin. Web’de hard refresh (Ctrl+F5) deneyin.
Hâlâ yardım lazım mı?
Cihaz kodu, platform ve kısa hata özeti ile yazın.
E-posta gönder